客戶服務(wù)

吉榮電梯建立維保服務(wù)平臺，為每一部電梯建立電子檔案，全天候接收、回應(yīng)客戶需求，并調(diào)配服務(wù)人員第一時間抵達(dá)現(xiàn)場解決問題。



維保 5 服務(wù)

用戶在心中 滿意在吉榮

       現(xiàn)代社會，電梯與我們的生活出行日益緊密，為確保電梯安全運(yùn)行，吉榮電梯從設(shè)計制造到維護(hù)保養(yǎng)，致力于為每位客戶提供全方位、多層次、立體式的維保服務(wù)。讓客戶在上下出行的電梯中切身感受來自吉榮電梯人的誠心實意。

更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)準(zhǔn)則

       吉榮電梯嚴(yán)格執(zhí)行國家維保標(biāo)準(zhǔn)，并在此基礎(chǔ)上建立了比國家標(biāo)準(zhǔn)更為嚴(yán)格的企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供更全面的企業(yè)維保服務(wù)，提升維保服務(wù)質(zhì)量。

24小時在線電話服務(wù)

       訓(xùn)練有素的客服人員24小時在線，能隨時接收并迅速回應(yīng)客戶需求，就近定位維保站點，第一時間派遣維保人員抵達(dá)現(xiàn)場解決問題，保障電梯運(yùn)行安全。熱線電話：400-160-1136.

專業(yè)的遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)系統(tǒng)

       吉榮電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，通過遠(yuǎn)程無線技術(shù)實現(xiàn)電梯設(shè)備、監(jiān)控服務(wù)中心、物業(yè)乃至客戶等多方的信息數(shù)據(jù)傳輸，實現(xiàn)全天候監(jiān)測設(shè)備的實時運(yùn)行狀況，能在第一時間發(fā)現(xiàn)并反饋設(shè)備故障情況，并調(diào)動相關(guān)人員抵達(dá)現(xiàn)場排除故障。

精細(xì)化的電梯養(yǎng)護(hù)

       吉榮電梯設(shè)有維保中心，為每一部電梯建立電子檔案，詳細(xì)記錄每臺電梯的維保情況，確保每臺電梯運(yùn)行處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，大大提升電梯運(yùn)行壽命，同時提供更多增值服務(wù)，為您的電梯保駕護(hù)航。